近期多位粉絲問及美國培育鉆石市場的情況,尤其是線上銷售到底怎樣。今天這篇文章會結合三組數據,講述培育鉆石在美國線上銷售的具體格局,希望對業內伙伴有參考作用。
一、線上銷售培育鉆石珠寶的理由
首先,上圖中的“SRP”為 Suggested Retail Price,即“建議零售價”。
據調查,截至2022年6月底,67%的線上平臺選擇銷售培育鉆石的原因是“更低的零售價”,即“lower SRP”。不過其中有29%比較側重于“可持續發展”方面的考量,38%則更專注于價格本身。不管怎樣,如我們之前數篇文章中所言,在培育鉆石零售層面,“價格”依舊是第一要素。
余下的33%之中,有25%的線上銷售商更注重“形狀/切工”項,即培育鉆石在切工方面的選擇更廣(這和培育鉆石的人造源頭特性有關)。
另有8%的小眾線上商家主打異形或彩鉆產品,認為相比天然鉆石而言,這個領域的性價比更高。
二、訪問數量排名前五的線上培育鉆石電商
如上圖所示,Brilliant Earth 六月份的訪客數量達到了310萬人次,同比上升14.83%,在美國培育鉆石電商中排名第一。更重要的是,線上訪客在 Brilliant Earth 站點的平均停留時間長達15分鐘,這令該品牌大幅度超越了所有的競爭對手。
排名第二的是我們熟悉的 BlueNile。該站點銷售的培育鉆石只有一個品牌:戴比爾斯旗下的Lightbox。分析認為,這也許就是為什么他們的訪客數量同比下降了百分之十幾的原因之一。并且,BlueNile 的訪客停留時間低于6分鐘。
排名第三到第五的分別為 James Allen(Signet旗下)、Jared(Signet旗下)和Helzberg(巴菲特旗下)。這三家的單月訪客數量分別為160萬、160萬、94萬人次,同比變化分別為 -2.45%、-2.45%和+26.29%。
三、消費者耗費的時長
注意:上圖顯示的數據,是真正的消費者的停留時間占比。假如包含所有線上訪客的話,平均停留時間僅為1.5分鐘——大部分的人都是匆匆路過。
具體情況如下:
· 19-34.5分鐘的人群占比最大,時間主要用于和線上客服進行交流。
· 其次是7-18.5分鐘的人群,人均閱覽4個網頁、查看產品細節,以及保存自己的搜索內容。
· 35分鐘以上的和3-6.5分鐘的人群比例相似,前者多用于選擇線下店鋪的位置,后者則屬于標簽頁訪問以及打印。
· 占比最小的是1.5-2.5分鐘的訪客,通常針對的是處于建設初期的電商網站,以及一些彈出的廣告窗等等。
以上內容源自線上披露的最近信息,各位伙伴可以作為參考。