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      鄭州華晶金剛石股份有限公司

      扎實(shí)工作 苦練內(nèi)功 名牌戰(zhàn)略結(jié)碩果

      關(guān)鍵詞 中南 , 名牌|2005-07-11 00:00:00|來源 中國超硬材料網(wǎng)
      摘要 河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司以市場為導(dǎo)向,以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高品級質(zhì)量打造名牌產(chǎn)品。通過多年來扎實(shí)、細(xì)致的工作,向內(nèi)使勁,苦練內(nèi)功,提高了企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合競爭能力,“中...

        河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司以市場為導(dǎo)向,以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高品級質(zhì)量打造名牌產(chǎn)品。通過多年來扎實(shí)、細(xì)致的工作,向內(nèi)使勁,苦練內(nèi)功,提高了企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合競爭能力,“中南牌”人造金剛石繼2003年獲河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后,2004年又榮獲“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號。
        “質(zhì)量是永恒的主題”,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,堅(jiān)持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針,以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ),強(qiáng)化全體員工“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”和“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量理念,運(yùn)用過程和管理的系統(tǒng)方法,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)全過程的質(zhì)量控制,通過策劃——實(shí)施——檢查——改進(jìn)PDCA循環(huán),以實(shí)現(xiàn)對過程策劃結(jié)果的改進(jìn)。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人才干出來的,公司以人為本,發(fā)揮每個員工的積極性,激發(fā)員工的活力,將產(chǎn)品質(zhì)量直接和操作者的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,獎優(yōu)罰劣,以增加操作人員的責(zé)任感。公司在員工中組織開展“名牌在我心中,質(zhì)量在我手中”、“創(chuàng)一流業(yè)績,我為名牌添光彩”、“下道工序是上道工序用戶”等質(zhì)量管理活動。以質(zhì)量為核心推進(jìn)企業(yè)管理整體優(yōu)化,以質(zhì)量為主題培育員工精品意識,從我做起,確保生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
        “技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的根本”,公司充分運(yùn)用鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)技術(shù)中心這個平臺,聘請超硬材料界的專家?guī)ьI(lǐng)碩士生和高級技術(shù)人材,開展高品級人造金剛石合成工藝的研究和應(yīng)用,使自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品向優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低銷耗方向發(fā)展,促進(jìn)超硬材料技術(shù)不斷升華到國際先進(jìn)水平,經(jīng)過科技人員的努力,“一種合成高品級金剛石 的粉末觸媒結(jié)構(gòu)”等六項(xiàng)技術(shù)獲國家實(shí)用新型專利。“晶種法合成高品級人造金剛石”順利通過了河南省科技成果鑒定,獲國家新產(chǎn)品證書。
        “產(chǎn)品品牌是質(zhì)量和服務(wù)的象征”,中南公司以顧客為中心,建立科學(xué)的營銷體系、建立供需雙方利益雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,將售后服務(wù)滲透到產(chǎn)品的售前、售中、售后等各個階段,內(nèi)容涉及產(chǎn)品介紹、合同執(zhí)行、異議處理、技術(shù)支持和先期市場介入等各個方面,逐步形成為用戶服務(wù)的特色。公司對銷售合同采取適宜的方法進(jìn)行評審,建立重點(diǎn)客戶檔案,銷售產(chǎn)品的同時征求顧客意見,定期進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查,對顧客反饋的問題24小時內(nèi)作出快帶速反應(yīng)和處置。中南公司以自已的真心換取顧客的真情,以自己的奉獻(xiàn)贏得顧客的忠誠。
        “中南牌”人造金剛石榮獲名牌產(chǎn)品不是終點(diǎn),而是新的起點(diǎn),面對市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭和挑戰(zhàn),中南公司將始終保持清醒的頭腦,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,不斷攀升新的高峰。
        
        河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司 竇洪慶
       

       

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