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摘要 “奔朗”牌金剛石繩鋸機(jī)一經(jīng)推出，就得到市場(chǎng)的熱烈回應(yīng)，反響很好。在推出該設(shè)備之前，公司是作何考慮，同時(shí)又做了哪些工作？等等。帶著這些問(wèn)題，記者采訪了銷售總監(jiān)...
“奔朗”牌金剛石繩鋸機(jī)一經(jīng)推出，就得到市場(chǎng)的熱烈回應(yīng)，反響很好。在推出該設(shè)備之前，公司是作何考慮，同時(shí)又做了哪些工作？等等。帶著這些問(wèn)題，記者采訪了銷售總監(jiān)姜朝群，他將一一為我們解答。
記者：姜總，您好。我們公司從去年推出礦山繩鋸機(jī)，到目前為止市場(chǎng)銷售情況如何？
姜朝群 ：繩鋸機(jī)是去年下半年推出的，在云浮展露面之后，就得到很多客戶的關(guān)注，并開(kāi)始詢問(wèn)洽談。去年十月，廣東地區(qū)就有一個(gè)客戶就與我們簽定了合作協(xié)議，并要求我們的切割速度要達(dá)到4平方米/小時(shí)，但經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)一天一夜的測(cè)試，我們的切割速度達(dá)到了6~7平方米/小時(shí)。到目前為止，我們的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，客戶很滿意，今年又增購(gòu)了1臺(tái)。另外，廣東地區(qū)還有3家客戶有意向購(gòu)買我們的繩鋸機(jī)，四川地區(qū)也有2家客戶正在洽談。
記者：怎么會(huì)想到要推出繩鋸機(jī)呢？
姜朝群 ：首先是市場(chǎng)有需求。我們推出繩鋸機(jī)，就是為了更好的服務(wù)客戶，幫助客戶解決問(wèn)題。其實(shí)設(shè)備與工具之間存在一個(gè)配套的問(wèn)題，繩鋸再好，沒(méi)有好的設(shè)備進(jìn)行配套，很難發(fā)揮出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。因此，我們研制開(kāi)發(fā)繩鋸機(jī)，不僅是考慮了我們?cè)O(shè)備的性能，關(guān)鍵還可慮了一個(gè)配套的問(wèn)題。目前，通過(guò)客戶的現(xiàn)場(chǎng)使用，效果非常好。現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行良好，也減少了很多售后的問(wèn)題。之前，由于我們只提供繩鋸，不提供設(shè)備，出現(xiàn)了問(wèn)題，還需要仔細(xì)調(diào)查問(wèn)題到底是出現(xiàn)在繩鋸還是設(shè)備上，需要多方溝通才能幫助客戶解決問(wèn)題。
其次也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是設(shè)備與繩鋸一起開(kāi)發(fā)，他們已經(jīng)占得一些先機(jī)。我們進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，只提供繩鋸，難度要高很多。
當(dāng)然，從我們提供繩鋸機(jī)的一些具體事例中，我們還可以發(fā)現(xiàn)，繩鋸機(jī)與繩鋸的配套銷售，不僅能夠解決技術(shù)、服務(wù)等方面的問(wèn)題，同時(shí)還可以拓寬我們的業(yè)務(wù)范圍。我們能為客戶解決的問(wèn)題越多，提供的解決方案越具有個(gè)性化，就會(huì)得到客戶更多的信賴，合作將更為暢順。
記者：您認(rèn)為通過(guò)繩鋸機(jī)的開(kāi)發(fā)，對(duì)銷售有什么啟發(fā)？
姜朝群 ：“有困難找奔朗”，我希望我們的銷售人員能夠用心的去發(fā)現(xiàn)客戶的需求，從客戶的角度出發(fā)，更多的為他們創(chuàng)造價(jià)值。我相信只要做到這一點(diǎn)，不管環(huán)境再難、競(jìng)爭(zhēng)再激烈，我們都能立于不敗之地。
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